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ご利用ガイド

当サイトは 株式会社一文字 が運営する公式オンラインショップです。定番商品やおすすめ商品を厳選して取りそろえております。
はじめて利用される方にも、手軽に安心してお買い物をお楽しみいただけます。

ご注文の流れ

当サイトは多彩な検索から商品選びをお手伝いさせていただくとともに、ご注文から商品のお届けまで円滑に対応いたします。
下記の流れに沿ってご注文ください。

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お支払い方法について

クレジットカード

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※クレジットカード番号入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にお使いいただけます。

ネットバンク決済

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ネットバンク決済がご利用頂けます。ジャパンネット銀行、楽天銀行からお選びください。

代金引換について

  • 佐川急便「e-コレクト」でお届けします。
  • 配達に伺いましたら、代金をお支払いいただき商品をお受け取りください。
  • お届け日にご不在の場合は「ご不在配達票」をご確認の上、再配達をご依頼下さい。
  • 代金引換手数料は、お客様負担とさせていただきます。(一律440円(税込))
  • お届け先がご依頼主様と異なる場合は代金引換はご利用いただけません。
  • お届け先様が商品代引きご了承の場合は、ご注文時の入力欄に「お届け先様代金引換ご了承」と明記下さい。
  • 領収書は商品受取時に(商品貼付の送り状内)をお渡ししております。こちらは税務署で認められている正式な領収証です。

銀行振込先払い

  • 京都信用金庫 長岡支店 普通 3038302 
    株式会社一文字

※手数料はお客様負担とさせていただきます。
※他の金融機関をご希望の場合はお問い合わせくださいませ。
e-mail:info@ichimonji.kyoto

消費税について

当店ではお客様に安心してお買い求め頂くため、全て税込み価格を表記いたしております。

配送について

配達ご希望日が記入されていない場合は、ご注文より3日以内でお届いたします。
在庫の関係上、商品によってはお届けに時間を要する場合がございますのが、その際は事前にご連絡させて頂きます。

  • お届け時間帯の指定が可能です。下記時間帯よりお選びください。
    9~12時、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
  • お客様がご不在の場合は「不在連絡票」が入ります。
    「不在連絡票」に記載されている連絡先まで、再配達希望日時をお伝え下さい。

配送料金表

配送業者 佐川急便
送料(税込) お届け先1件につき
商品代金5,400円(税込)未満の場合
関西、中国、北陸、東海 968円
九州、四国、信越、関東 1,067円
南東北 1,166円
北東北 1,265円
北海道、沖縄本島 1,815円
お届け先が1件につき
商品代金5,400円(税込)以上の場合
関西、中国、北陸、東海は無料
上記以外は1000円引き
代引手数料(税込) 一律440円
備考 離島、沖縄県の一部、海外発送については別途送料となります。

返品について

ナマモノですので、「不良品」や「欠損品」を除き、商品の返品及び交換はお受け出来ません。
又、ご指定日配達の不在等お客様都合によるキャンセルや返品は出来かねますので、ご注文の際には慎重にお選びください。

のし体裁、進物用包装について

各種のしを取り揃えております。

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